当前位置：近期新配机顾客回访中遇到的案例
钟先生，63岁，2015年9月2日配机，峰力120系列CIC深耳道定制机，双耳中度听力损失，双耳选配。2015年10月回访，患者感觉机器性能很好，隐蔽性也好，完全能满足日常需求。询问怎样佩戴和佩戴时间时，患者自述：双耳同时佩戴有点堵耳和肿胀感，所以左右耳总是分开戴，上午戴左耳，下午戴右耳，但每天都能坚持戴5,6个小时。听完患者的讲述，建议患者：每天都坚持佩戴是正确的，初期佩戴深耳道助听器时因为耳内放入异物有肿胀感是正常现象，度过初期适应期这种现象会慢慢缓解或消失。佩戴助听器时尽量双耳同时佩戴，这样才能做到双耳同步训练，同步适应，同步康复，对于双耳听功能，听能力的训练和保护才能做到同步。佩戴助听器要循序渐进慢慢的从安静环境到嘈杂环境过度，佩戴时间从时间短向时间多过度，逐步过度到全天佩戴。康复练习时先练好一对一单人对话，再过度到复杂的多人对话。
李奶奶，88岁，2015年9月13日配机，峰力120系列BTE耳背机，重度听力损失，老人言语识别能力非常差，左耳一直佩戴助听器。因为近几年听力下滑速度快，和家人的日常交流出现很大问题，在子女的陪同下来选配了右耳的助听器，在多次回访中了解到老人感觉双耳佩戴助听器，听声音清楚些了，省力些了，和家人交流时顺畅些了，但总是感觉右耳不如左耳好。这就需要验配师们多次耐心解释和调试，在听力出现问题时要尽早佩戴助听器，助听器能帮助听障人士起到干预，矫正和聆听的作用，在听力出现问题时双耳同步佩戴助听器也是必要的，这样才能做到双耳同步训练，同步适应，同步康复，对于双耳听功能，听能力的训练和保护才能做到同步。李奶奶的情况是左耳佩戴助听器早，及早的就起到了干预左耳听力的下降，和保护了左耳语言的分辨能力的下降。而右耳一直处于任期发展的状态，当下降到一定程度，真的影响到日常生活交流了，才引起注意，才为右耳佩戴助听器。因为右耳错过了较佳佩戴时间，右耳的听力状态也就比左耳差很多，更需要患者用较长的时间来适应和康复。即便如此，晚配戴的一侧也很难达到先佩戴一侧的听能力了。所以同步佩戴助听器是重要的也是必要的。
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