当前位置：关于助听器保养，电池的购买和使用问题
某老人十年前在丹麦配过两台峰力助听器2万元左右，一直很好，前段因助听器老化机器实在没法听了，于是叫来家人帮着看看是怎么回事，据老人说家人根据外文的说明书上说，这助听器要定期清理做好卫生。说那上面写着要用水冲洗，要用肥皂水洗，于是老人很认真的在水龙头边是又冲又洗的，然后晾干，当他再把助听器戴到耳朵上时助听器一点声音没有了。于是老人比较相信瑞士峰力的助听器，在网上查到了天津峰力助听器直销点。来到本中心把他的宝贝助听器也带来了，希望能修理一下。然后把自己的保养过程和店内工作人员讲了一下。咱们不去考虑老人的家人是怎么理解说明书的，但是说明书内容一定不会是像老人说的那样，这点我们大家都是可以理解。助听器是电子原件，是怕水，怕潮，怕摔等。因为助听器和老人在一起是密不可分的。既是生活助手，又是又很多年感觉的朋友。所以老人是舍不得丢掉的。希望能给修理好。但是随着时间的增长，助听器的设计寿命是5-8年左右，已经老化了。没有办法再处理了。而且年头也比较长，就是想修理国内老的配件也是很难再找到的。于是工作人员建议老人再换一对助听器。因为年近90岁了，身体状态不太好，老人较终选择了一台右耳峰力助听器。左耳在工作人员的帮助下处理了里面的脏东西，还有一点点的声音。就先这样对付着戴着。老人很感激工作人员。
因为家人都比较相信进口的东西，所以电池也从来不在国内购买，都3-4盒的从国外给配来。这些电池据老人说可以用好几年的。怕麻烦所以让孩子们多给买些。一粒电池6元钱。前几天老人打来电话说怎么我在国内的买的助听器和国外买的不一样呢，放上电池有声音，一会就没有声音了。是不是国内的峰力品牌助听器是假的啊。我的助听器戴了10多年了没有出现过这样的情况。工作人员和老人约了时间来店内帮忙解决这一问题。帮老人看过之后，发现老人带了两盒的进口电池，虽然没有过期，但是很多电池因为存放不当，上面有很多灰暗色的粉末了。又检查了助听器本身，发现问题原来不在助听器，而在于电池本身.
其实电池是提供放大器增加来自麦克风的输入声的能源。一般而言，助听器的增益和输出越大，所需要的电池能量越大，如果电池能量不足，将限制助听器的输出声压。电池应该保存在干燥凉爽的地方，比如钱包，衣服抽屉等地方，如果长期不戴助听器，较好把电池取出，以免腐蚀电池接触板，如果暴露在潮湿的空气中，特别是天津的夏天，要定期擦拭，不要将锌空气电池放在干燥盒内，使用时要撕掉粘在电池负极的纸片，晚上取下助听器后用测电计测一下电量，而不要等到第二天早上才测，因为电池经过一晚上电量会有所恢复，使得时间不长，电量不足的电池应该丢弃。
工作人员和老人讲解了这一问题，老人还是有些迟疑。于是我们给换上了我们3元一粒的进口电池让老人回家去做个实验，结果老人半个月反馈回来的信息说确实是电池的问题。不是峰力助听器的问题。
在此提醒广大助听器使用者平时一定用正确的方法保养助听器，保存好电池。另外建议每次别多购买电池，基本2-3个月够用的电池就好。因为还要定期的去助听器服务中心做清洁保养。顺便就可以购买电池了。
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